北京数字电视前端设备出现以下问题解决方法有哪些呢

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北京数字电视前端设备出现以下问题解决方法有哪些：

①沒有装电视机顶盒时能够接到环绕声，装了电视机顶盒后不能收到环绕声

处理:要是客户的电视AV和插口适用环绕声键入，电视机顶盒是适用环绕声综艺节目的接受的。中央电视台1-12套节目综艺节目和一部分省台综艺节目全是环绕声的。

处理方式是：将电视机顶盒的2个音道数据信号（鲜红色和乳白色接线端子）与电视相匹配的音频接口相连，按控制器音道键，调节为“环绕声”方式，假如该频道栏目是环绕声综艺节目，响声輸出一切正常。假如另外听见电视伴音和别的的广播节目响声，则再次按“音道”键，直到只輸出电视伴音才行，这时显示信息“左声道”或“右声道”，则该电视栏目为单声道。每一个频道栏目的音道设定是单独储存的，变更一个频道栏目的设定不危害别的频道栏目。

②电视的视频接口已接了数字机顶盒，沒有不必要的插口接DVD/VCD了，该怎么办？

处理：提议客户到电器店自主选购‘视频矩阵’开展接转就可以。

③许多客户都觉得电视机顶盒是具备数字时钟作用，但电视机顶盒的時间一直走一走就禁止了，或者终止，如何解决？

处理：由于电视机顶盒的時间是以互联网上获得的，如時间禁止或不动能够关一下前板的电源总开关再启动，就可以恢处一切正常，电视机顶盒在待机状态也是有一定的用电量，提议客户不看电视剧时最好是关闭开关电源能够节电及增加电视机顶盒使用寿命。

处理：用S端子线联接电视机顶盒无需做一切调整，只需转换电视机的键入接线端子就可以了。如那样仅有图象没声音，可能是aux线沒有联接对，要分下列二种状况解决：一是aux线沒有收到电视上S接线端子般配对的音频接口上。此外一种状况可能是电视上沒有同S接线端子般配对的音频接口，仅有另加专业音响设备才可以用的。因此 用S接线端子时，监控视频线无需联接，aux线還是必须接好的。

⑤有线数字电视頻率调节后的电视机顶盒调节方式 

解决方案A：只需电视机顶盒重新启动，按屏幕提示实际操作就可以。

解决方案B：按电视机顶盒控制器"莱单"键→选"综艺节目管理方法"→"综艺节目检索"→“全自动检索”→输入支付密码（0000）假如输入支付密码（0000）提醒“密码错误”：要按电视机顶盒控制器"莱单"键→选“系统配置”→“修复系统恢复”→输入支付密码，就可以修复原先的登陆密码四个（0000）。

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